Anviwon 2010, mwen te toujou jis yon pwopriyetè faktori.
Mwen pa t 'kapab pale angle.
Mwen pa t 'konprann komès entènasyonal.
Menm voye yon imèl oblije mande yon anplwaye ede ekri li.
Men, mwen toujou pran yon desizyon:
Pou konstwi pwòp konpayi ekspòtasyon mwen.
Anpil moun ta pwobableman panse:
"Èske sa pa ensousyan?"
Men, plis pase dis ane pita, faktori nou an kounye a gen lòd ekspòtasyon ki estab chak ane, yon baz kliyan entènasyonal k ap grandi, ak yon ekip ki elaji soti nan sèlman kèk moun nan plizyè douzèn anplwaye yo.
Mwen pa t genyen paske mwen te kòmanse devan lòt moun.
Mwen te genyen paske chak erè evantyèlman te vin tounen yon règ andedan konpayi an.
01|Chak kriz kreye yon opòtinite tou
An 2009, pandan kriz finansye mondyal la, mwen te ale nan yon egzibisyon nan Shanghai.
Mwen pat atann anpil.
Men apre egzibisyon an, mwen reyalize yon bagay enpòtan:
Trè kèk faktori nan tè pwensipal Lachin te fabrike zouti reparasyon otomobil espesyalman pou mache ekspòtasyon yo.
Founisè Taiwan te egziste. Founisè tè pwensipal yo te ra.
Nan tan sa a, nou te vin youn nan pi bonè faktori Chinwa yo pwodwi zouti espesyalite otomobil dapre estanda ekspòtasyon yo.
Konpayi komès etranje yo te kòmanse apwoche nou pou koperasyon ekipman. Gen kèk kliyan menm te ede gide nou sou kijan pou amelyore pwodwi selon kondisyon mache lòt bò dlo.
Mwen pa t 'kapab pale angle.
Men, pwodwi nou yo te toujou ra nan mache a.
Epi pafwa, byen bonè se deja yon avantaj konpetitif.
Antre nan yon mache se pa janm sou yo te konplètman prepare an premye.
Ou prepare lè w antre.
02|Premye vandè ekspòtasyon nou an te ale 18 mwa san yon sèl lòd
Kòm kapasite pwodiksyon te elaji, chanèl lavant orijinal nou yo pa t ase ankò.
Se konsa, mwen te pran sa ki te santi tankou yon desizyon natirèl:
Anplwaye yon vandè komès etranje.
Si mwen pa t 'kapab pale angle, yon lòt moun te bezwen.
Mwen te anboche premye vandè ekspòtasyon nou an e mwen te bay tout sipò ak konfyans.
Rezilta a?
Pou premye ane a ak yon mwatye, pa te gen yon sèl lòd.
Natirèlman mwen konsidere ranplase moun nan.
Men, nan fen a, mwen te chwazi pasyans.
Paske mwen te konprann yon bagay:
Nan biznis ekspòtasyon B2B, yon kliyan ka pran yon ane oswa menm pi long soti nan premye rechèch nan premye lòd.
Si mwen ranplase anplwaye yo chak fwa pa t gen rezilta rapid, nou t ap rete bloke pou tout tan nan liy demaraj - toujou rebati, toujou rekòmanse.
Lè sa a, nan dezyèm mwatye nan dezyèm ane a, premye kliyan an endepandan devlope finalman mete yon lòd.
Nan egzibisyon 2010 la, nou te kolekte pil kat biznis.
Ekip la te rive nan balans operasyonèl e li te kòmanse jenere pwofi.
Premye baryè reyèl nan komès etranje se pa kapasite.
Se pasyans.
03|Pèdi plis pase 20,000 RMB sou 1688 te anseye m 'yon règ pou tout lavi
Sa a se te youn nan premye leson mwen yo.
Nan tan sa a, mwen pèsonèlman te opere lis pwodwi sou 1688 epi yo te eseye devlope kliyan dirèkteman.
Yon achtè soti nan Malezi kontakte nou.
Li te pale Chinwa.
Entansyon achte a te sanble fò.
Negosyasyon te ale anpil fwa.
Mwen te vle lòd la seryezman.
Kliyan an voye yon fichye transfè labank pou reklame peman an te deja fèt.
Mwen pa t 'kapab li dokiman angle byen klè, kidonk mwen te mande yon moun ede verifye li. Yo te di m 'tout gade byen.
Se konsa, nou te anbake machandiz yo.
Yon semèn apre, kliyan an te disparèt.
Plis pase 20,000 RMB pwodwi yo te ale.
Eksperyans sa a te kreye yon règ konpayi pèmanan:
Pa gen depo, pa gen chajman.
Règ sa a te koute nou plis pase 20,000 RMB pou aprann.
Apre sa, nou piti piti devlope estrikti peman nou toujou itilize jodi a:
30% depo davans
70% balans anvan chajman oswa anvan arive kago
Sistèm sa a pwoteje tou de bò yo ak angajman finansye reyèl.
Epi paske règ yo klè, koperasyon aktyèlman vin pi douser.
Depi lè sa a, okenn eksepsyon pa janm kase prensip sa a.
Pa gen pwoblèm ki jan konvenk kliyan an son.
Kèlkeswa jan prèv peman an parèt reyèl.
San peman davans, pa gen okenn chajman.
04|Èske se pa pale angle vrèman yon feblès?
Mwen te panse seryezman sou kesyon sa a pita.
Dezavantaj yo te reyèl:
Bòs la pa t 'kapab kominike dirèkteman ak kliyan lòt bò dlo
Relasyon kliyan kle yo ka vin depann sou anplwaye yo
Woulman anplwaye yo ka kreye risk pou kliyan yo
Men, evantyèlman mwen dekouvri yon bagay inatandi:
Paske mwen pa t 'pèsonèlman okipe lavant premye liy chak jou, vandè nou yo aktyèlman te gen plis espas yo devlope poukont yo.
Apre sa, mwen tou pa t 'bezwen reveye a minwi reponn imèl.
Se konsa, olye pou yo eseye vire feblès mwen an nan yon fòs, mwen bati sistèm alantou li.
Responsablite mwen yo te vin:
Jesyon faktori
Devlopman pwodwi
Kowòdinasyon resous
Ekip lavant yo te okipe kominikasyon kliyan an.
Epi konpayi an te opere atravè règ ak pwosesis - pa konfyans pèsonèl poukont li.
Ou pa bezwen vin bon nan tout bagay.
Ou sèlman bezwen mete kapasite yo dwa nan pozisyon yo dwa.
05|Apre plis pase dis ane, mwen te rezime tout bagay an kat prensip
1. Kontinye aprann
Lè w kòmanse soti nan zewo, ou dwe aktivman aprann.
Mache yo chanje.
Kliyan mande chanjman.
Si konpreyansyon ou sispann mete ajou, ou deja tonbe dèyè.
2. Toujou reflechi sou kliyan an
Mwen ka pa kominike ak kliyan dirèkteman chak jou.
Men, kliyan ka toujou santi si pwodwi ou yo fèt ak senserite.
Swen reyèl pa ka fo.
Epi li pa ka kache tou.
3. Bati Sistèm Kontwòl Bonjan
Règ ak pwosesis klè ta dwe egziste anvan pwoblèm rive.
Fikse pwoblèm apre sa toujou pi chè.
Prevansyon koute mwens pase reparasyon.
4. Bati pwodwi debaz diferansye yo
Si pwodwi ou yo ofri yon bagay konpetitè pa genyen, kliyan ak distribitè yo ap kontinye bezwen ou.
Pwodwi yo toujou fondasyon biznis.
San yo pa pwodwi fò, maketing pou kont li vle di anpil ti kras.
Panse final yo
Yon pwopriyetè faktori ki pa t 'kapab pale angle epi ki pa konnen anyen sou biznis ekspòtasyon toujou pase plis pase dis ane bati yon biznis entènasyonal ki estab.
Pa grasa chans.
Pa nan avantaj langaj.
Men, atravè sistèm, pasyans, aprantisaj, ak amelyorasyon kontinyèl.
Pi gwo erè yo te deja fè.
Wout ki pi difisil yo te deja mache.
Sa ki rete jodi a se pa plent.
Li se yon seri prensip fonksyònman ki toujou gide konpayi an chak jou:
Kontinye aprann.
Reflechi sou kliyan yo.
Bati sistèm yo.
Konsantre san rete sou pwodwi yo.
Pou nenpòt moun ki konsidere kòmanse biznis ekspòtasyon - oswa ki deja gen difikilte nan li - kat ide sa yo ka gen plis enpòtans pase nenpòt chemen kout.
